Liên hệ TD LIGHTING — thông tin công trình
Phiếu thông tin công trình · Anh chị gửi thông tin, TD LIGHTING ghi nhận thành hồ sơ có mã và chuẩn bị ước tính ban đầu; bước tiếp theo hai bên trao đổi sau.
Anh chị cho TD LIGHTING ba thông tin ở Phần 1 là TD LIGHTING ghi nhận được ngay. Ba phần sau biết tới đâu điền tới đó — TD LIGHTING đọc, gửi lại ước tính ban đầu, rồi hai bên trao đổi bước tiếp theo.
Điền đủ ba câu ở Phần 1 là gửi được · TD LIGHTING chuẩn bị ước tính sát hơn khi có thêm ba phần sau · Bước tiếp theo hai bên trao đổi sau
Phần 1Liên hệ3 câu là gửi được
Ba câu là đủ để TD LIGHTING gọi lại. Điền xong ba câu này, anh chị bấm GỬI ở cuối trang là xong.
TN-01Họ tên anh chịbắt buộc
TD LIGHTING hỏi để: biết gọi lại ai
TN-02Số điện thoại hoặc Zalobắt buộc
TD LIGHTING hỏi để: gọi lại được trong ngày
TN-03Anh chị biết TD LIGHTING qua đâubắt buộc
TD LIGHTING hỏi để: hỏi sau thì không ai nhớ — ba tháng nữa con số này cho biết kênh nào ra khách
TN-04Đơn vị hoặc công ty anh chị đại diện
TD LIGHTING hỏi để: biết đang trao đổi với ai
TN-05Thư điện tử (nếu tiện)
TD LIGHTING hỏi để: gửi ước tính ban đầu và tài liệu qua thư
Phần 2Công trìnhloại · quy mô · hiện trạng
Vài thông tin về công trình — để TD LIGHTING hình dung đúng phạm vi và chuẩn bị phương án phù hợp.
TN-20Địa điểm công trình
TD LIGHTING hỏi để: biết điều kiện đi lại và triển khai tại chỗ
TN-21Loại công trình
TD LIGHTING hỏi để: mỗi loại có cách làm và dải chi phí riêng
TN-22Diện tích sàn ước tính (m²)
TD LIGHTING hỏi để: ước quy mô hạng mục
TN-23Số tầng hoặc số phòng chính
TD LIGHTING hỏi để: ước khối lượng hồ sơ và thời gian
TN-24Công trình đang ở giai đoạn nào
TD LIGHTING hỏi để: giai đoạn quyết định phần việc bắt đầu từ đâu
TN-25Phạm vi anh chị mong TD LIGHTING đồng hành
TD LIGHTING hỏi để: biết phần việc khách cần, tránh báo thừa hoặc thiếu
TN-26Phong cách anh chị hướng tới
TD LIGHTING hỏi để: đọc được gu trước buổi trao đổi đầu
Phần 3Kế hoạchthời điểm · người quyết · mức đầu tư
Thời điểm cần, người quyết và mức đầu tư dự kiến — để TD LIGHTING chuẩn bị ước tính ban đầu.
TN-60Thời điểm anh chị cần
TD LIGHTING hỏi để: xếp thứ tự và mốc chuẩn bị
TN-61Người quyết định cuối cùng cho hạng mục này
TD LIGHTING sẽ trao đổi lại điểm này — để phương án và báo giá tới đúng người.
TD LIGHTING hỏi để: tránh làm trọn một vòng rồi mới biết chưa gặp người quyết
TN-62Tên người quyết (nếu là người khác)
TD LIGHTING hỏi để: phương án gửi tới đúng người
TN-63Mức đầu tư dự kiến cho phần việc này
TD LIGHTING hỏi để: chuẩn bị phương án và mức đầu tư phù hợp ngay từ ước tính đầu
Phần 4Hồ sơ và lưu ýtài liệu đã có · điều cần lưu tâm
Tài liệu anh chị đã có và điều muốn TD LIGHTING lưu ý.
TN-80Hồ sơ hoặc bản vẽ anh chị đã có
TD LIGHTING hỏi để: đọc hồ sơ sẵn có thay vì hỏi lại từng câu
TN-81Điều anh chị muốn TD LIGHTING lưu ý
TD LIGHTING hỏi để: chỗ hay phát sinh nhất thường nằm ở đây
Dành cho TD LIGHTING — phiếu này làm gì trong hệ
Ý NGHĨA
Phiếu thông tin công trình là nơi mọi khách liên hệ được ghi nhận thành một hồ sơ có mã, đủ thông tin để TD LIGHTING chuẩn bị ước tính ban đầu — không ai ghi khách trên giấy hay trong tin nhắn rời nữa.
VÌ SAO Ở ĐÂY
Đây là bước 1 trong bốn bước. Bước sau chỉ chạy đúng khi bước này thu đúng thông tin; việc tốn công chỉ làm sau khi hai bên đã trao đổi ước tính.
GIÁ TRỊ CHO TD LIGHTING
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Không mất khách vì thiếu thông tin gọi lại | ba câu ở Phần 1 là bắt buộc, thiếu là chưa gửi được | mọi dòng trong sổ đều có tên và số liên hệ |
| Biết kênh nào ra khách sau ba tháng | câu «biết TD LIGHTING qua đâu» hỏi ngay lúc ghi nhận | cột nguồn trong sổ đếm được theo tháng |
| Chuẩn bị đúng phương án ngay từ lần trao đổi đầu | ba phần sau gom quy mô, thời điểm, người quyết và mức đầu tư dự kiến | số vòng trao đổi trước khi ra ước tính — đếm trên sổ |
| Khách và hồ sơ nằm cùng một chỗ | mỗi lần gửi thành một dòng sổ có mã, tệp về Drive theo tháng | tra một mã là ra trọn nội dung khách đã gửi |
RỦI RO NẾU BỎ QUA
Không có một chỗ ghi nhận chung thì mỗi người giữ khách theo cách riêng, hồ sơ không có nguồn ghi vào, và bước sau không có gì để đọc.
CẦN CHỐT
?Ai ở TD LIGHTING đọc phiếu và trao đổi lại với khách, trong bao lâu?